Cómo actuar ante un caso de fraude en una Casa de Cambio
ObjetivoProporcionar a los participantes criterios operativos y documentales para responder de forma ordenada ante la detección de un evento de fraude transaccional.
- Identificación temprana del evento
- – Señales operativas observables
- – Validaciones mínimas iniciales
- Activación interna
- – Comunicación al Oficial de Cumplimiento
- – Registro documental inicial
- Gestión operativa
- – Preservación de evidencias
- – Coordinación con entidades financieras
- – Comunicación institucional
- Documentación del caso
- – Elaboración de informes
- – Sustento interno del evento
- Lecciones operativas
- – Ajustes de control
- – Fortalecimiento del manual SPLAFT


