Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Primesoft Consulting S.R.L. – RUC 20506114935
Última actualización: 02 de diciembre de 2025
1. Introducción
En Primesoft Consulting S.R.L., identificada con RUC 20506114935 y con domicilio en Residencial San Felipe, Dpto. 605, Jesús María, Lima, nos comprometemos a proteger los datos personales tratados en el marco de nuestros servicios de software, consultoría y plataformas digitales.
PLAFT.pe es una línea de servicios especializada operada por Primesoft Consulting S.R.L., por lo que la presente política aplica íntegramente a los datos tratados a través de dicho sitio web y sus formularios.
2. Ámbito de aplicación
La presente Política aplica a usuarios, clientes corporativos, representantes, proveedores, trabajadores y terceros cuyos datos personales sean tratados por Primesoft Consulting S.R.L.
Incluye a los visitantes y usuarios de los sitios web, plataformas digitales y líneas de servicio operadas por Primesoft Consulting S.R.L., incluyendo PLAFT.pe.
3. Datos personales recopilados
Los datos personales que recopilamos pueden incluir, entre otros:
- Datos de identificación
- Datos de contacto
- Información de uso de plataformas
- Datos de facturación
Excepcionalmente, podrán tratarse datos sensibles cuando sea estrictamente necesario y conforme a la normativa vigente.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de servicios y relaciones contractuales
- Soporte técnico y atención de consultas
- Autenticación y control de acceso
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
- Envío de comunicaciones informativas o comerciales, cuando exista consentimiento previo
5. Tratamiento por encargo
En los casos en que Primesoft Consulting S.R.L. trate datos personales por cuenta de sus clientes, actuará como Encargado del Tratamiento, comprometiéndose a respetar la confidencialidad, seguridad y uso limitado de los datos conforme a las instrucciones del Responsable.
6. Transferencia y almacenamiento de datos
Los datos personales podrán ser almacenados en servidores propios o en servicios de computación en la nube.
La información solo será compartida con proveedores tecnológicos, socios estratégicos o autoridades competentes cuando sea necesario para la prestación del servicio, por obligación legal o con consentimiento del titular de los datos.
7. Seguridad de la información
Primesoft Consulting S.R.L. aplica medidas técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales, incluyendo:
- Encriptación de la información
- Controles de acceso
- Autenticación multifactor (MFA)
- Registros de actividad
- Copias de seguridad
- Políticas internas de seguridad
8. Derechos ARCO
Los titulares de datos personales pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) mediante solicitud escrita al correo:
📧 soporte@primesoft.com.pe
9. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación contractual o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales o regulatorias.
10. Datos de menores de edad
No se recopilan ni tratan datos personales de menores de edad sin la autorización expresa de sus padres o tutores legales.
11. Actualizaciones de la política
La presente Política podrá ser actualizada en función de cambios normativos o mejoras internas. Las versiones actualizadas serán publicadas a través de los canales oficiales correspondientes.
12. Contacto
Primesoft Consulting S.R.L.
📧 Correo: soporte@primesoft.com.pe
📍 Dirección: Jesús María, Lima, Perú